1. Informații generale
Prezenții Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului renovarisiconstructii.ro și relația comercială dintre prestator și clienți/utilizatori.
Prestator: Renovări și Construcții (renovarisiconstructii.ro)
Zonă de activitate: București, Ilfov și împrejurimi
Email: eugen@renovarisiconstructii.ro
Telefon: 0793 507 397 / 0762 967 832
2. Obiectul activității
Oferim servicii de construcții și renovări, printre care:
- Zugrăveli și finisaje
- Gresie & faianță
- Amenajări interioare/exterioare
- Termosistem & izolații
- Reparații apartamente și case
- Consultanță, evaluare la fața locului și ofertare
3. Solicitarea unei oferte
Clienții pot solicita o ofertă prin: formularul de contact de pe site, telefonic la 0793 507 397, prin WhatsApp sau email la eugen@renovarisiconstructii.ro.
Ofertele de preț sunt informative și pot varia în funcție de măsurătorile finale, complexitatea lucrării și materialele alese. O ofertă devine fermă doar după confirmarea scrisă a ambelor părți.
4. Comenzi și contractare
- Lucrarea se consideră confirmată după acceptarea ofertei și, după caz, achitarea avansului stabilit.
- Termenul de execuție se comunică la confirmarea lucrării și poate varia în funcție de amploarea acesteia.
- Modificările solicitate după confirmare pot afecta termenul și prețul final.
5. Prețuri și plată
- Prețurile sunt exprimate în RON (lei).
- Prețul final include materialele și/sau manopera, conform ofertei.
- Plata se poate efectua numerar, prin transfer bancar sau card, conform înțelegerii.
6. Execuție și recepție
- Clientul asigură accesul la locația de lucru și condițiile necesare execuției.
- Lucrările se execută de echipa noastră, în condițiile agreate.
- La finalizare, clientul verifică și confirmă conformitatea lucrării executate.
7. Garanție
- Lucrările beneficiază de garanție conform legislației în vigoare.
- Garanția acoperă defectele de execuție și nu acoperă deteriorările cauzate de utilizare necorespunzătoare, uzură normală sau intervenții ulterioare neautorizate.
- Termenul de garanție se comunică la predarea lucrării.
8. Dreptul de retragere
Conform OUG 34/2014, consumatorul are dreptul de a se retrage dintr-un contract de prestări servicii în termen de 14 zile. Dacă, la cererea expresă a clientului, execuția a început înainte de expirarea acestui termen, clientul datorează contravaloarea serviciilor prestate până la momentul retragerii.
9. Reclamații
- Reclamațiile se pot depune în scris la eugen@renovarisiconstructii.ro sau telefonic la 0793 507 397.
- Termenul de soluționare este de maximum 30 de zile calendaristice.
- Eventualele neconformități vizibile se semnalează la recepția lucrării.
10. Răspundere
- Nu răspundem pentru daune cauzate de utilizarea necorespunzătoare a lucrărilor predate.
- Informațiile de pe site (imagini, descrieri, prețuri orientative) au caracter informativ și pot fi modificate fără notificare prealabilă.
11. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului renovarisiconstructii.ro (texte, imagini, design, logo) este protejat de legea drepturilor de autor. Reproducerea fără acordul scris al prestatorului este interzisă.
12. Soluționarea litigiilor
În cazul unui litigiu, părțile vor încerca soluționarea amiabilă. Dacă nu se ajunge la un acord, consumatorii pot apela la:
- ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor) — anpc.ro
- Platforma SOL (Soluționarea Online a Litigiilor) — ec.europa.eu/consumers/odr
13. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenții Termeni și Condiții. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.
Ultima actualizare: 12.10.2026.